ペットごはん -PEGO-

はい、世界各国への発送に対応しています。送料はご注文時に自動的に計算され、チェックアウト時に加算されます。地域によって送料は異なるので、その時に送料をご確認ください。

現在は日本の倉庫から世界各地へ発送しています。米国や台湾からの需要が高まっているため、今後はそれらの地域にも倉庫を構えて現地からの発送体制も計画しています。

お届け先によって異なります。日本国内の場合は発送から1～4営業日でお届けします。海外の場合は7～16日ほどかかる場合があります。

いいえ、当店はネットショップのみで実店舗はございません。

申し訳ありませんが、現在ギフトラッピングには対応しておりません。当社は米国に拠点を置いており、商品の発送は日本の提携倉庫が行っています。スタッフが現地に常駐していないため、特別な包装や個別対応が難しい状況です。

当ウェブサイトでご購入いただいた商品の不良が認められた場合のみ返品を受け付けています。返品をご希望の場合は、事前にご連絡のうえ、承認後7日以内にご返送ください。海外からの返品については、送料をご負担いただく場合があります。

返品・返金・交換の取り扱いは、日本と他国とで異なる場合があります。不良品と判断された場合を除き、原則として返品・返金・交換はお受けしていません。本ポリシーは日本の法律に準拠しています。

ご購入には日本法が適用され、お客様の居住国の法律は適用されません。あらかじめご了承ください。詳細については、返金ポリシーをご確認ください。

多くのお客様が科学的な裏付けに関心をお持ちであることを理解していますが、鳥類栄養学の研究は他の動物に比べてまだ限られています。多くのケースでは、研究の対象がコンパニオンバードではなく家禽類であることも少なくありません。

鳥類栄養に関するすべての要素に、査読付きの研究や確立された科学的根拠が存在するわけではありません。ニンジンや小松菜など、実際にご自身が鳥に与えている食材すべてについて、科学論文を確認しているわけではないはずです。誰しもが人間の栄養学の研究、観察データ、研究者や鳥類専門家の知見など、複数の情報を組み合わせています。

ある研究では利点が強調され、別の研究では潜在的な注意点が示されることもあります。単一の論文や一つの視点だけに頼らず、複数の情報源から知識を集め、鳥に安全で健康的な選択肢をできるだけ多く与えることをおすすめします。

製品ごとの詳細や情報の根拠については、各商品ページの「よくある質問」に記載していることがありますので、ご確認ください。

当ページまたは商品ページで解決できなかったご不明点がある場合は、InstagramのDM、またはお問い合わせフォームからご連絡ください。

日本国内外から非常に多くのお問い合わせをいただいており、スパムも増えています。すべてのメッセージに返信はしておりません。また、内容が礼節を欠くものについては対応いたしません。当店は、お送りいただいた言葉（文字のみ）を通してしか皆さまを知ることができません。
皆さまとのやり取りが、あたたかく前向きな関係に発展していくことを心から願っています。当店を見つけ関心を寄せてくださり、ありがとうございます。

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